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Old 01-28-2019
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Unhappy MC121 eBay Kontoeinschränkung

I created a stealth account, but I received an email from EBAY asking for identity information. I am unable to provide a German address registration document. what should I do.


Quote:
Für die Dauer der Überprüfung ist Ihr Nutzerkonto vorrübergehend eingeschränkt. Diese Einschränkung hindert Sie vorerst am Erstellen neuer Angebote. Wenn Sie aktive Angebote hatten, wurden diese entfernt und in den Ordner „nicht verkauft“ in Ihrem „Mein eBay“ verschoben. Sie finden eine Auflistung der betroffenen Angebote weiter unten in der Nachricht. Alle damit in Verbindung stehenden Gebühren haben wir Ihnen selbstverständlich erstattet.

Alternativ zur telefonischen Kontaktaufnahme können Sie uns zur Überprüfung die nachfolgenden Unterlagen zusenden:
- Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises*
- Kopie der aktuellen Meldebestätigung (falls Ihre Anschrift nicht auf der Ausweiskopie angegeben ist)
- Kopie der Gewerbeanmeldung bzw. des Handelsregistereintrags (nur für gewerbliche Mitglieder)

*Wichtiger Hinweis:
Wenn Sie einen neuen Personalausweis (ab dem 01.November 2010 beantragt) besitzen, schwärzen Sie bitte auf der Kopie die sechsstellige Kartenzugangsnummer (CAN) im rechten unteren Bereich.
Außerdem können Sie – unabhängig von der Art Ihres Ausweisdokuments – alle nachfolgenden Angaben schwärzen, da diese für unsere Überprüfung nicht relevant sind: Geburtsort, Staatsangehörigkeit, ausstellende Behörde, Ausstellungsdatum, Körpergröße, Augenfarbe, den Ordens- bzw. Künstlernamen.

Des Weiteren bitten wir Sie um Übersendung von Eigentumsnachweisen für die bei eBay angebotenen Artikel. Diese können bestehen aus:
- Kopien der Rechnungen (Proforma-Rechnungen zählen nicht als Eigentumsnachweise)
- Zollpapieren, sofern Sie Ihre Ware im Ausland erworben haben
- Verfügbarkeitsbestätigungen der Lieferanten

So können Sie uns Ihre Unterlagen zusenden:
1. Scannen Sie Ihre Unterlagen und speichern Sie die Datei in einem Foto-Format (jpeg, png, gif, tif) oder als PDF ab.
2. Beantworten Sie diese Nachricht in Ihrem E-Mail-Programm (d.h. nicht über Mein eBay/ Meine Nachrichten).
3. Hängen Sie die Datei dann direkt an Ihre E-Mail an.
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The complete step-by-step guide to get back to selling today!

  #2  
Old 01-28-2019
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Move onto a new account if you cannot give them what they need from you
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  #3  
Old 01-28-2019
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Originally Posted by JamesNorth101 View Post
Move onto a new account if you cannot give them what they need from you
I have been trying to find a German address registration document. I just want to try it.
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  #4  
Old 01-28-2019
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You will come up against a lot of issues when trying to get a German account going. They need a lot of things from you upfront
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  #5  
Old 01-28-2019
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Originally Posted by JamesNorth101 View Post
You will come up against a lot of issues when trying to get a German account going. They need a lot of things from you upfront
yes, i know. Could you tell me how to do it?
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  #6  
Old 01-28-2019
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Your just not going to be able to in Germany
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  #7  
Old 02-03-2019
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The account has been verified. Everything is ok.
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